Q&A |
よくいただくご質問はこちらです！ |
| ●ご注文方法について |
| Ｑｕｅｓｔｉｏｎ 代引を使いたいのですが、家に居ないことが多いのです。もし家に居なかったらどうなるのですか？ |
| Ａｎｓwｅｒ ポストに不在票が入ります。そこに記載の電話番号にお電話していただければ、 もう一度ご都合の良いお時間に配達いたします。
|
| Ｑｕｅｓｔｉｏｎ カード支払いをしたいのですが・・・？ |
|
Ａｎｓwｅｒ 申し訳ございません。 残念ながら、カードによるお支払には対応しておりません。 お支払は、代金引替・銀行振込・郵便振替のいづれかになります。 ※銀行の先振込・郵便の先振替をご利用いただきますと、 商品代金より５％割引をさせていただいております。 当店の場合、東京・調布に実店鋪（サロン）がございます。 実店鋪では、VISA、マスターのカードを取り扱っているのですが、 オンラインショップでは、今のところ、あえて取り扱っておりません。 |
| Ｑｕｅｓｔｉｏｎ 先日、注文した直後に、「自動返信メール」は届いているのですが、 ２日以上たっても、スタッフからの確認メールがまったくないのですが。。 。 |
|
Ａｎｓwｅｒ ・たいへん申し訳ございません。 ２日以上たっても、スタッフからの返信メールが届かない場合、 本当にごくまれのことではありますが、 サーバー等のトラブルその他により、 お客さまからのご注文メールが、当店側に届いていない場合がございます。 ・万が一、スタッフからの返信メールが２日以上たっても届かない場合は、 【TEL】042-440-1203 |